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热烈祝贺英格玛外包项目培训师团队组建暨TTT培训顺利召开
作者:运营支持部 来源:Engma 日期:2017/10/10 14:43:27 人气:173

      2017年9月28日,英格玛外包项目培训师团队组建暨TTT培训在集团5楼多功能厅顺利召开。集团各分公司运营支持岗共40余名基层管理人员代表参与了本次培训。

      本次培训遵循实战、实用、实效的教学理念,不仅向学员传授了培训师的专业培训技巧及方法,同时依托雇员岗前培训重点内容,在学员之间展开了“沙场演练PK大赛”。此次培训旨在助推“两大核心竞争力”有效落地,组建英格玛的精英讲师团队,打造英格玛无敌的外包铁军。



陈蔓蔓老师分享专业培训师的培训技巧及方法


      培训伊始,人力资源部培训发展经理陈蔓蔓老师,以生动有趣的教学模式,向学员传授了实战的培训技巧及方法。从培训开场,到过程培训、完美收场的系统性流程教学,结合生动而又实战性案例,使得上午的培训异常丰富精彩,学员们也反映此次培训干货满满,收获颇丰。



郭海平老师分享雇员岗前培训标准课件

      下午,运营支持部培训主管郭海平老师,为大家分享了雇员岗前培训的重点内容,为大家明确了面对雇员须重点宣导的内容以及须根据实际情况选择性宣导的内容,避免宣导时重  点不凸出、内容多版本,标准不统一的情况出现。



部分学员“沙场演练PK大赛”风采展示

      为了保证参训学员能够全面消化本次培训内容,并将所学知识应用于实践,会务组精心设计了“沙场演练PK大赛”环节,通过梳理复习、练习强化、实战演练,以及评委的针对性建议,学员对所学内容理解愈加深刻,对未来的雇员岗前培训更有信心,对集团打造无敌的外包铁军充满期待。

     

参训学员合影留念

      一天的培训虽然时间很短,但内容充实、形式多样、干货满满,参训学员纷纷表示意犹未尽,期待下一次活动的早日开展。本次TTT培训,为各阿米巴打造 “无敌的外包铁军”提供了新的思路与抓手,对于“两大核心竞争力打造”一阶段工作的落地与实施意义重大。“两大核心竞争力打造”工作虽然艰巨,但意义非凡,相信在集团全体家人的携手努力下,“极致的现场管理”和“无敌的外包铁军”都将不再是梦。

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