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《人力资本管理》专访英格玛人力资源技术基金创始人庄志先生
作者: 来源: 日期:2017/5/10 14:44:36 人气:852

资本的力量:助推下一个“独角兽”的诞生

      创新,是新世界的新规则。在这个加速创新的世界中,永远都会有下一个成功的创业者,永远都会有下一个伟大的公司,这是时代赋予创新的魅力之所在,人力资源行业也不例外。人力资源服务行业步入快车道,人力资源服务业态、产品不断创新,新兴、新型供应商层出不穷,人力资源服务供应商对于资本的渴求更为旺盛,整个人力资源服务行业企业也需要走上资本生态的道路。


      2016年8月,英格玛人力资源集团把握契机,成立英格玛人力资源技术基金,致力于激活中国本土的人力资源服务行业的资本生态圈。在中国人力资源服务领域,这一举措也是一种创新。这是基于怎样的洞察与实践?为此,我们采访了英格玛人力资源集团的创始人、董事长兼总裁,英格玛人力资源技术基金创始人庄志先生。

创新,是新世界的新规则

      创新是企业发展的不竭动力,组织必须持续创新,才能永葆持久的生命力。如今,“一招鲜,吃遍天”的时代已经过去。创新意味着打破常规、破旧立新,也存在诸多不确定性。由于人天性中求稳的心态,容易对创新产生恐惧心理。因此,组织需要在内部培养创新的土壤和氛围。

      创新对企业而言至关重要,但并不容易做到。2010年,英格玛制定了“走自主创新之路”的战略,随之成立了“英格玛研发中心”,这也是人力资源服务行业为数不多的创新举措。在研发中心创立之初,公司高层和员工内部也存在一些争议,认为此举是种“噱头”。事实上,这并非“做秀”。在庄志先生看来,这是着眼于英格玛未来发展的长远之举。随着英格玛的不断发展壮大,研发中心的战略地位也逐渐凸显,并为公司创造了巨大的价值。

图:英格玛公司

      庄志先生表示,企业管理者需要对创新有正确的认识。首先,创新存在风险。如果创新最初的方向和定位错误,则意味着创新很大可能走向失败。其次,从某种程度而言,创新是“革自己的命”, 势必遭遇一定的阻力,这需要付出勇气。庄志先生也深以为然,“领导者需要具备胆识和魄力,勇敢面对质疑和反对的声音。同时,进行创新投入时,不论是资金还是配套资源方面,都要循序渐进。”

资本的力量,推动人类创造新的世界

      在经济转型升级的时代,加速企业发展的驱动力量,就是资本的力量,人力资源服务领域,也不会例外:一些创新、创业企业利用资本的力量加快发展壮大,丰富人力资源产业生态链布局,借助资本要素助力传统人力资源公司转型升级,寻求支持成为了其生存和发展下去的最佳途径之一。

      放眼全球,近几年来,有一些国外的人力资源服务巨头已经在尝试,如日本人力资源服务巨头Recruit成立了人力资源技术基金。除此之外,任仕达也成立了创新基金,主投人力资源领域的技术型企业;Kelly Services和Temp Holdings也合作成立了风险基金,支持印度人力资源初创企业的发展。

      探究这些机构成立投资基金的原因,庄志先生发现:这是伴随着行业内兼并收购的热潮,通过对全球人力资源服务行业市场发展方向进行的判断,而进一步发展、扩张市场布局最便捷的方式就是通过投资、收购、兼并的方式来进行。

      为此,2016年8月,英格玛人力资源集团把握契机,成立英格玛人力资源技术基金,致力于激活中国本土的人力资源服务行业的资本生态圈。谈及英格玛成立技术基金的机缘,庄志先生透露:英格玛一直将Recruit作为对标企业。2015年1月,Recruit在上市后的第三个月成立了人力资源技术基金(HR TechnologyFund),致力于投资人力资源管理有关企业,助推人力资源服务行业的发展。2015年10月,庄志先生在美国硅谷中国投资峰会上,遇到正在美国及全世界“疯狂”寻找投资项目的Recruit团队,了解其战略投资布局。与此同时,在硅谷,庄志先生聆听了Linkedin首席执行官里德·霍夫曼(Reid Hoffman)、Rockeyspace首席执行官邓肯·罗根(Duncan Logan)等诸多硅谷顶级投资人的演讲,触动很大,并领悟到:“投资和资本运作是商业领域的最高境界,并能加速公司的发展。”

      庄志先生以阿里巴巴为例进行说明:2013财年,阿里巴巴集团净利润为86.49亿元,2014财年,阿里巴巴集团净利润增至234亿元,短短一年阿里巴巴净利润增长了将近2倍,其中最主要原因是阿里在一年之内并购了100多家公司,并构建了一个庞大的生态链。此外,Apple、Google、Facebook等高科技企业在经营企业之外,均进行了大规模的投资布局。因此,投资战略成为公司发展的加速器。英格玛决定提前两年成立‘英格玛人力资本技术基金’,将举办‘人力资源创新创业大赛’列为2016年战略的优先事项。”

“发现下一个伟大的公司”

      英格玛成立人力资源技术基金,对于中国人力资源服务行业的未来发展影响深远。基金成立之初,庄志先生就对其设定了独特的定位:专注于投资人力资源领域的IT互联网以及创新型企业,服务“人”的整个生命周期,涵盖升学、毕业、换工作、结婚、成家、日常消费等与人力资源相关的各个方面。主要投资于人力资源及其相关产业从种子轮至拟上市之间的企业和项目,希望通过资本的力量推动围绕“人”整个生命周期的人力资源全产业链的快速发展,致力打造人力资源服务行业最专业的技术基金,推动整个人力资源产业的创新发展。

      “从成立之初,英格玛人力资源技术基金就制定了清晰的发展战略。在投资金额上,秉持循序渐进的原则:第一期为1 000万元人民币,第二期预计投入资金2 000-3 000万元人民币,第三期则为5 000万-1亿元人民币。除了投入资金之外,基金还为创业者提供了优质的投后服务。例如,为创业者提供客户资源、政府关系、媒体资源、品牌推广、IT支持、办公场所等服务。对于创业者而言,除了资金,必要的建议和咨询是帮助其快速成长的重要动力。因此,基金也为创业者提供‘创业导师’,给予创业的辅导,包括团队搭建、制定战略定位等专业辅导,帮助创业者少走弯路,陪伴他们更快成长。”

      英格玛成立技术基金的主要目标就是“发现下一个伟大的公司”。因此,英格玛通过与HRoot合作创办“人力资源创新创业大赛”,旨在发现人力资源服务行业中极具发展潜力的公司。庄志先生表示,“我们也期待英格玛人力资源技术基金和中国人力资源服务创业创新大赛能够发现一些具有成长潜力的好公司,从资金、技术、管理上提供支持,让他们在未来发展成为一家独角兽公司。”第一届大赛时,共有120多家企业参与,最终挑选出15个项目进入总决赛,有7家企业进入投资谈判,最终4家企业获得英格玛人力资源技术基金的投资。

      谈及投资的评估标准,庄志先生也有着自己独特的见解,主要是三个方面:第一,人,包括:创始人和团队。创始人对企业未来发展至关重要,创始人是否具有梦想、激情和坚定的信念,是考察的重点。真正有格局观、有胸怀又有执行力的创业者也是有限的,创业过程难免出现挫折以及出现方向的偏差,而有毅力的创始人则能够及时修正并勇往直前;此外,团队的互补性、战斗力以及团队协作精神是另一个考察的重点。第二,小而美;“小”是指企业需要专注某个细分领域,“美”是指企业有非常清晰的商业模式。对于初创企业而言,起步阶段资金、人才和客户资源都非常有限,因此,专注于某个细分领域非常重要。对于商业模式的判断,真正有价值的投资项目思路非常清晰,让人一目了然。据说,当年马云仅用6分钟说服孙正义向阿里巴巴投资。第三,估值;我们会评估项目的估值是否合理。很多创业者夸大项目的估值,这折射出创业者心态的问题。“烧钱”是创业者常用的竞争手段,但易将项目“烧死”,创业者需要坚持用创造价值的心态而非投机的心态进行创业,才能真正走向成功。另外,创业项目切忌“玩概念”,忽悠投资人。

      通常而言,人力资源服务机构创立的技术基金或创新基金一般会基于兼并收购、市场拓展、业务扩张以及对于市场整体的把握等方面。因此,对于投资方向以及对计划投资的公司的业态、产品、项目的判断方面更具有发言权。长远而言,投资的回报率与成功率相对也会较高。另外,由于双方均具有人力资源服务行业服务的经验与背景,更容易降低投资对象由于方向判断不当而出现偏差的可能性;而且,双方整体沟通也更轻松、更具效率。

      庄志先生谈及英格玛人力资源技术基金的投资哲学时表示:“在进行投资时,基金以理性、客观的态度看待投资项目,不会盲目跟风。此外,投资范围也仅限于人力资源服务领域。只有在人力资源服务行业摸爬滚打过的基金,才真正理解这个行业的发展规律,方能成为人力资源服务创新创业企业发展壮大的助推器。”

      谈及英格玛人力资源技术基金未来的战略布局,庄志先生介绍,成立人力资源技术基金,也是为了促进整个中国人力资源服务行业的创新,加速其国际化发展。

      庄志先生表示,英格玛一直抱着谦虚的学习心态和开放的合作心态:“我们以Recruit为标杆,也在学习他们的投资模式和布局。Recruit面向世界,其技术基金也是投资与人力资源相关的IT互联网以及创新型企业,而现阶段的重点是面向中国市场。未来,我们也会走向海外,明年我们准备在硅谷设立办公室,投资硅谷以及全球范围的人力资源类IT互联网以及创新型的企业;同时,创新创业大赛在国内举办两届至三届之后,也将走向全球,而不仅仅限于中国。”

创业者,什么比拿千万风投更令人振奋?

      诚然,创业企业或者创新项目,在选择投资方或合作方时,还是会犹豫:是选择人力资源行业内的投资机构,还是非本行业风险投资机构(VC)呢?

      选择VC无疑是存在风险的。哈佛商学院的高级讲师Shikhar Ghosh曾经对超过 2 000家被VC投资的初创公司进行研究,发现其中有40%的公司以倒闭告终。不止于此,投资本身还是一个极其具有头部效应的事情,少数的最好公司带来绝大多数回报,而少数的最好的基金又掌控着这些少数的最好的公司。也许,只有深耕人力资源服务市场、了解行业发展态势的行业内基金,才能真正助力人力资源服务企业的创新与发展。

      然而,除去资本的助推,使创业的道路曲折颇多的原因还有很多。比如,面对普遍居高不下的房价,有很多年轻的创业者会在买房投资还是创业的问题上犹豫许久。不时会出现这样的新闻:一些做实业的创业者们在面临资金链断裂时,在高房价的浪潮中卖掉了某些房产才把公司给挽救回来;某位上市公司的老板两年的公司利润,还赶不上他卖掉一套房产获得的利润高……这样一种弥漫着焦虑的舆论氛围不免会消磨很多年轻人的创业梦想。

      真正的创业者需要怎样的素质?作为一位在人力资源行业打拼近20年的资深创业者,庄志先生表示自己也曾经有过将房产抵押出去、背水一战进行创业的亲身经历。他说:“在创业的路上,都有累到疲倦的时候,也会闪过要放弃的念头,但是冷静下来之后想一想,如果真的在半路上放弃,那么也就意味着前功尽弃,最后的成功者往往都是那些善于坚持的人。年轻的创业者首先要坚定信念,不去投机,因为年轻就是最大的资本;其次,拥有敢于冒险的魄力。总之,创业者要锻造自己强大的内心,不能轻言放弃。”

图:全员野外拓展

      未来,人力资源服务行业的成长潜力巨大,资本的介入也会更快地推进这个行业的发展,创造更大的市场。然而创业维艰,创业者有时候更需要精神上的支持与促动,这可能是金钱或者其他资源都无法替代的。人力资源服务机构设立自己的创新基金,不仅积累了人力资源行业领域内的用户、交易数据,更拥有为用户画像的能力,以及更加智能地识别风险,同时还能给创业者提供必要的精神陪伴,这都是远比拿到千万元投资基金更为幸运的事情。

前景光明,人力资源领域发展创新的机遇和挑战几何?

      《HRoot2016全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书》显示:按照营业收入排名来看,排名前十的中国企业仅占1个席位,可见中国本土人力资源服务商在全球人力资源资源市场的格局中力量还不够强大。尽管如此,庄志先生非常看好未来中国人力资源服务市场的发展。

       “十年前,中国进入FOTUNE世界500强的企业大概只有四五十家,但是现已经有一百家了,预计再过五到十年,中国进入500强的企业会达到150家,即占到总数的1/3。人力资源行业的发展同样如此。从位列HRoot榜单前列的欧美人力资源服务企业来看,大都要经过六七十年的发展才能够达到世界级的规模;而中国的人力资源服务市场起步于改革开放之初,真正快速发展则在最近的十多年。我相信,在2028年至2032年期间,中国将会成为全球第一大人力资源服务市场,未来中国也将诞生更多世界级的人力资源服务公司,说不定未来全球第一大人力资源公司将出现在中国。”

      行业发展前景是光明的,而创新始终是推动企业发展壮大的重要能量。未来人力资源领域的创新在哪里呢?有专家通过研究美国硅谷人力资源创新实践,发现其方向主要包括:智能化的匹配、更多互动和体验感的设计产品和服务、过去被忽视的细分市场、一站式云服务以及各种类型的人力资源服务供应商各自的平台以及更多供应商之间的系统集成和合作。但是,中国人力资源服务的创新照搬国外人力资源创新的结果可能并不乐观。

      在庄志先生看来,国内的人力资源服务公司的创新与发展需要把握很多机遇和趋势。他认为IT互联网、外包服务市场、职业教育对于人力资源服务企业的发展而言,都存在着巨大的商机。此外,在我们国家实行的“一带一路”战略中,人力资源服务业存在巨大的机遇,国内的人力资源服务公司也应该大胆地走出去。随着中国企业加快“走出去”的步伐,必定需要本地化的人力资源服务,而走向海外的中国人力资源服务机构就能够很好地满足其需求。

      同时,中国人力资源服务行业也应该紧密关注共享经济、非传统雇佣等新经济形态带来的影响。庄志先生分析道:“在共享经济之下,灵活用工和非固定合同的用工规模一定会越来越大。同时,个人就业将不再是一种固定服务,这就给固定合同劳动关系带来了极大的挑战。同时,这也是一个巨大的机会。例如,前两年发展火热的外卖行业,需要大量‘最后一公里’送餐服务的员工,这对人力资源行业而言是一个巨大的商机;同样,在如今发展如火如荼的共享单车领域,随着整个市场单车投放量的不断增加,单车的调度、摆放、维修、清洁等也会产生很多就业岗位,这也正是人力资源服务行业的巨大机遇,我们应该主动地去拥抱这个趋势。只有主动地改变思路、创新产品,才能抓住很多发展机会。”

      放眼未来,庄志先生对中国人力资源服务行业的发展充满希望:“这个市场未来潜力无限,英格玛人力资源技术基金也会关注新的经济模式、新技术与人力资源行业的结合,如共享经济、人工智能、AI技术等,找出更多具有潜力的公司,推动其更好地成长。同时,我们也期待与国内外更多的基金进行合作,达到优势互补、共生共赢,共同推进中国人力资源服务行业的发展。”

关于英格玛人力资源技术基金



      英格玛人力资源技术基金由英格玛人力资源集团发起,并联合国内知名投资机构、知名投资专家及人力资源行业资深大咖共同创立,专注于投资人力资源类的IT互联网及创新型企业。

      基金定位服务于“人”的整个生命周期:生育、教育、工作、居住、医疗、金融、生命礼仪等有关的项目,致力于构建人才培养、人才中介、人才派遣、人才经纪、人才服务五大产业链。

关于中国人力资源创业创新大赛



      创新,是新世界的新规则。在这个加速创新的世界中,永远都会有下一个成功的创业者,永远都会有下一个伟大的公司,这是时代赋予创 新的魅力之所在,人力资源行业也不例外。

      发现下一个伟大的公司——中国人力资源创业创新大赛,旨在整合人力资源服务行业的创新创业要素,打造一个“互联网+”时代背景下的人力资源服务业态创新、人力资源技术与服务创新、人力资源服务行业跨界创新等人力资源创新项目和资本对接融合的高端平台,并以此在人力资源服务行业更好地发现人才、挖掘项目、吸引资本、扶持创新创业,为有创业梦想的行业人才提供实现创新项目良好成长的资源和资本支持。

庄志先生简介



      庄志先生是英格玛人力资源集团董事长兼总裁,英格玛人力资源技术基金创始人。庄先生毕业于北大国际EMBA,深耕人力资源服务行业15年,擅长企业战略规划、组织运营创新、企业文化建设和企业社会责任实施,带领英格玛成为中国领先的人力资源外包服务供应商。他撰写了中国第一本公开出版的企业宪章——《英格玛企业宪章》,深受业界与读者好评。他致力于探索人力资源服务领域的全新产品与优质服务;热衷慈善公益事业,创立了乐助慈善基金会,致力于引领和催化社会创新,构建社会责任生态圈;他还定期举办大型公益论坛《阿甘论道》。

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